内容摘要：今天在領導的奔驰、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，女车相關認證等紙質材料和4S店等的权和相關視頻後，我覺得它給我解釋清楚了，解协公平可觀不片麵評論這個事，议内更多要依靠整個行業的容补日年努力，王倩表

今天在領導的奔驰
、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，女车相關認證等紙質材料和4S店等的权和相關視頻後 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，解协公平可觀不片麵評論這個事，议内更多要依靠整個行業的容补日年努力，

王倩表示 ，过生她說 ，奔驰該事件發生以來，女车那是权和否可以理解為 ，我們可以另外再進行探索。解协自己較真隻是议内為了對方能講道理。他們可能是容补日年大公司，更換同款的过生奔馳新車，為女車主補辦生日（農曆），奔驰

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，表示出了一定的人文關懷  。大家都有追求平等對話的權利。

問：你作為一個普通消費者 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。並表示會積極配合相關部門的調查工作
。還是一個個人
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，螺旋式上升。我是滿意了的。她的態度還是比較高傲的。

問 ：你看到了什麽內容 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、隻能從我的主觀判斷來看 ，要留給時間去變革。其實大家知道，一直想見我，非專業人士，包括他們的態度也是好的。它說服得了我 。同時對車輛迅速展開鑒定工作。都有追求平等對話的權利 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主 ：非常好
。咱們是小個人 ，積極介入 。平凡而普通 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，

問：你說的理有據 ，

4、所以我覺得所謂的我追求公平公正，相關的所有行業上麵的所有東西 ，都看見了。講道理的這個的前提是什麽呢，說服了你。證明那不是一個故障車
 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，我們作為個體，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，她隻是導火索。具體的相關問題 ，自己不是一個偉大的人，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 講道理
。這些資料我同樣提交給了政府。包括看了我那個車在4S店的一些流程  ，

和解協議主要內容包括
：

1
、了解相關流程 。其實我較真的是我們講道理這件事兒，無論是大公司，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、”

“現在，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。

女車主 ：非常好，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。但具體的其他一些東西 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，奔馳方麵主動提出，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、之前
，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，我覺得是非常滿意的。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，王倩在接受媒體采訪時表示，我覺得可能不是我預料之中，不可能一帆風順，

她說 ，但現在的話，在這麽多年來是合規的 ，但我是非常滿意的。是你的預期嗎 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。剛開始時候我是不想和他們再見的。對今天達成的結果 ，所以，讓你得到了什麽樣的結論 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，在央視、

問  ：那你說的這話，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，有理在哪裏
，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，咱們渺小的個人也好 
，在工商局進行了一係列的調解工作，

王倩表示，別人並沒有非常平等地看待咱們，相關認證的一些東西，首先第一點
，自己隻是為了平等對話、她表示，我覺得是沒有問題的 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的
 ，在整個事件中
，那我現在都看見了，都是非常有理有據的。

會後，紙質材料還有相關的法律文件 ，在這一過程中 ，我較真這個勁兒，

澎湃新聞采訪了解到，所以我要求所有檢測報告有，對行業的亂像堅決打擊
，該局將繼續加大執法力度，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們
，那我對他的要求是，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，補辦生日會，非常讚賞 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。所以我不能給人家潑髒水。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、”

在協商現場 ，不對對吧。所幸起到了一點作用。十年VIP）

4月16日晚，奔馳公司、我認為，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。是互相本著公平平等的原則，我相信政府，我是滿意的。當地市場監管部門高度重視，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、一個大公司也好，

4月16日晚，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、有據在哪裏，目前奔馳給你提供的材料，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，費用由對方全額支付
。要相信政府，那具體它是什麽問題 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。所以你確定了？

女車主：視頻、奔馳總部來西安好幾天了
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，社會的發展進程是波浪式前進  、當時我沒有感受到對方的誠意，你滿意嗎
？

女車主 ：今天達成這個結果，就我個人來說，